Распечатка телефонных звонков велком. Полный список USSD-запросов для абонентов A1 (velcom)

Время чтения: 3 мин.

Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.

В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС – Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона – “неделя”, “месяц”, “3 месяца”. После выбора нажмите “Далее”.

3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

• состояние текущего баланса;
• текущие расходы за ближайший период;
• в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
• остаток пакета Интернет, смс и ммс;
• состояние лицевого счета.

Получение экспресс-детализации

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1# .

В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».

Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС.

Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.

Компания Велком предоставляет качественные услуги на протяжении долгих лет. За это время появилась масса постоянных клиентов, которые всегда могут потребовать выполнение каких-либо услуг. Одним из самых распространённых желаний можно назвать детализацию, так как она может понадобиться абсолютно всем. Распечатка звонков Велком и другой информации может пригодиться в том случае, если:

• Потребовалось узнать, когда были совершены звонки, может месяц, а может полгода назад. Порой такая информация всегда актуальна, особенно во время каких-то чрезвычайных ситуаций.
• Необходимо определить, куда невзначай ушла какая-то сумма со счёта. Люди, сами того не зная, могут быть подключены к каким-то услугам, за которые снимаются средства со счёта. Чтобы всё узнать и принять меры, детализации счёта вполне будет достаточно.
• Детализация может понадобиться, чтобы узнать номер, на который вы недавно звонили, но по ошибке удалили. Возможно, вам звонил деловой партнёр, поэтому вам так необходимо возобновить его контакт.

Как можно получить распечатку в компании?

Существует несколько методов того, как взять распечатку звонков Велком. Предусмотрены они абсолютно для всех, то есть всегда найдётся тот способ, который подойдёт тому или иному человеку.

Первый и самый распространённый – распечатка звонков Велком через интернет. Заключается он в том, что человек может получать детализацию на свой электронный адрес. Такая услуга стала доступной довольно давно, но за весь период она набрала популярность. Выгодные условия позволяют регулярно использовать такой метод получения данных.

Что будет входить в детализацию, предоставленную компанией на электронную почту пользователя? На самом деле, существует стандартный набор информации:

• Входящие и исходящие звонки. Всегда можно посмотреть их длительность, а также время совершения. При детализации виден номер, с которым была налажена связь у абонента.
• Входящие SMS и MMS сообщения. Стоит помнить лишь о том, что недоступен просмотр содержимого. Никто не может увидеть текст, который был написан. Если из телефона диалог удалён, больше нигде вы его увидеть не сможете.
• Количество выходов в мобильный интернет. Многие пользуются такой услугой, поэтому порой хотят знать, сколько и чего они расходуют. Это, порой, заставляет оптимизировать затраты.
• Расходы на вышеописанные услуги. Так как часто случаются недопонимания, всегда есть те, кому важно посмотреть историю расхода средств. Кстати говоря, распечатка звонков Велком бесплатно Беларусь через интернет – отличный способ проанализировать счёт и понять, что нужно сделать, чтобы к минимуму свести все затраты, оставаясь исключительно в плюсе.

Второй вариант получения желаемого – через обращение в офис компании. Если вы не разобрались, как получить распечатку звонков Велком через интернет и что-то не до конца поняли, просто возьмите свой паспорт, на который регистрировался номер телефона, а затем отправляйтесь в офис, где вам быстро окажут услуги. Вам достаточно лишь пройти и указать требуемые сроки. Специалисты быстро выполнят ваше поручение, и совсем скоро вы получите то, зачем и приехали.

А сколько стоит такая услуга? Определенной цены нет, так как она может меняться в зависимости от того, какой у вас тариф и за какие периоды вы запрашиваете средства. Ясное дело, что если распечатка нужна за последние полгода, придётся заплатить за это чуть больше, нежели за детализацию одного последнего месяца.

А что делать, если два выше описанные способа вам не подходят? Кто-то не пользуется интернетом, а у кого-то может и не быть в городе поблизости офиса компании. В такой ситуации получить распечатку звонков Велком можно по почте.

Вы должны составить заявление и всё же обратиться в один из офисов, являющийся официальным представителем компании. После этого вы сможете регулярно получать интересующие вас отчёты. Предоставляется детализация за различные сроки: можно за месяц, а можно за два и так далее.

Предоставление детализации юридическим лицам

Как и в любой другой компании сотовой связи, детализация может выписываться либо физическому лицу, либо юридическому. Конечно, методы получения немного различаются, однако в любом случае обеспечен хороший результат.

Обращаясь в Велком Беларусь, распечатка звонков и другой информации происходит за счёт заявления. Оно специальным образом составляется и после этого отправляется на рассмотрение через факс.

При желании заключить договор можно также отправиться в офис компании, где уже можно обо всём договориться и запросить регулярные отчёты о звонках и прочих расходах определённых номеров. Главное – предоставить документ, который подтверждает человека как владельца.

Как получить бесплатную распечатку звонков?

Уже стало ясным, что обращаясь в Велком, распечатка звонков за месяц доступна всем желающим. Те абоненты, которые пользуются услугами сотовой связи, могут оформить бесплатную подписку, которая предусматривает регулярное отправление детализации.

Распечатка звонков Велком бесплатно происходит в том случае, если человек заказывает отчёт за два прошедших месяца. Таковы условия одного из способа подписки на детализацию своего личного номера. Это весьма выгодно, так как вы всегда будете знать, что ваша информация есть, и вы ею в любой момент можете воспользоваться.

В конце необходимо сказать о том, что распечатка звонков Велком бесплатно Беларусь не предусматривает следующее:

• Получение текстов и любого другого содержимого тех или иных сообщений. Об этом говорится в правилах использования какой-либо информации касательно детализации счёта.
• Получение записей, которые возникают во время разговора. Никто не вправе получить доступ к информации такого рода, даже сотрудники правоохранительных органов не имеют таких полномочий.

Если вам понадобится детализация в компании Велком, вы обязательно сможете подобрать оптимальный метод получения информации в своём городе.

USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.

Общая информация:

Информация и управление услугами:

Мобильный интернет и MMS:

Личный кабинет Велком предоставляет абонентам возможность управлять услугами и получать интересующую информацию от мобильного оператора. Пользователь может зарегистрироваться на сайте, процедура займет не больше 5 минут. С помощью сервиса от Велком Беларусь проще следить за балансом, а также активировать и отключать различные опции.

Регистрация Личного кабинета Велком

Прежде чем выполнить вход в электронную систему, потребуется прохождение регистрации. Для этого нужно перейти на сервис: my.velcom.by. Далее нужно следовать пошаговой инструкции. Важно отметить, что пользоваться Личным кабинетом могут только владельцы номера Велком. Процедура проводится исключительно в режиме онлайн, поэтому нужно иметь доступ в интернет.

Порядок действий:

1. Следует перейти на сайт Velcom и в правом верхнем углу страницы выбрать раздел «Личный кабинет».
2. Теперь следует нажать на «Зарегистрироваться» и заполнить форму.
3. Указать нужно свой номер телефона, затем выбрать вариант идентификации, к примеру, через SMS или USSD. При выборе способа с использованием СМС нужно нажать на «Выслать код подтверждения». Полученные цифры следует вписать в регистрационной форме.
4. Обязательно нужно придумать пароль от 5 символов и повторить его.
5. Когда вся информация будет заполнена, необходимо нажать на «Зарегистрироваться».
6. После этого абонент сможет зайти в Личный кабинет Велком Беларусь. Там рекомендуется сменить свой временный пароль на постоянный, который будет действовать в течение года. Если все данные были правильно указаны, тогда регистрация пройдет без проблем. После этого можно будет постоянно использовать свой персональный профиль Велком для выполнения различных задач.

Вход в Личный кабинет Velcom

Если вы ранее пользовались Личным кабинетом Велком, регистрироваться повторно не придется. Достаточно будет перейти на сайт и ввести данные для входа. Процедура легкая, для ускорения процесса можно следовать инструкции.

Как зайти в Личный кабинет:

1. Нужно перейти на сайт оператора Велком, после чего в правом верхнем углу выбрать вариант «Войти».
2. Если все правильно сделать, вы увидите надпись «Добро пожаловать».
3. Следует ввести свой номер телефона и действующий пароль. Важно точно помнить свои данные, чтобы можно было перейти в Личный кабинет пользователя.
4. После указания информации нужно нажать на кнопку «Войти в аккаунт». Если все сделано правильно, тогда переход будет осуществлен.

Стоит отметить, что перейти в Velcom Личный кабинет можно через приложение. Его потребуется установить на мобильный телефон, после чего авторизоваться в системе. Повторно зарегистрировать себя как пользователя не потребуется. Нужно указывать свой пароль, который используется для авторизации в Личном кабинете Велком.

Восстановление пароля

Бывают ситуации, когда не удается вспомнить пароль от личного кабинета. В такой ситуации можно порекомендовать не пытаться заново зарегистрироваться, а восстановить утраченные данные. Необходимо будет зайти на сайт Велком, а затем следовать инструкции.

Что потребуется:

1. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти».
2. В появившемся окне будет надпись: «Забыли пароль?». На нее и потребуется нажать, чтобы восстановить утраченные данные.
3. Появится форма для заполнения, в ней необходимо будет указать свои сведения. Вписать следует номер телефона, выбрать вариант идентификации, к примеру, через SMS. Полученный в сообщении код нужно обязательно указать на сайте.
4. Потребует придумать новый пароль, который будет содержать до 10 символов. Следует его повторить, а затем нажать на кнопку «Восстановить пароль».

Если все было правильно сделано, тогда удастся авторизоваться на сайте с помощью новых данных и зайти в Личный кабинет Велком. Если вы в будущем снова забудете пароль, тогда сможете его восстановить в любой момент. Главное, чтобы был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю.

Обзор ЛК абонента

После того, как вы пройдете регистрацию и авторизуетесь на сайте, появится свой кабинет Велком-ИССА РБ. Его удобно использовать для разных целей, сервис помогает управлять номером и следить за состоянием лицевого счета. В персональной информации будут указаны личные данные абонента, текущий баланс, а также остаток трафика на номере Велком.

В финансовом разделе можно получить данные по рассрочке, совершенной оплате, а также неподтвержденным платежам. Там же можно заплатить за услуги сотовой связи с помощью банковской карты. При необходимости можно отменить ошибочный платеж.

Существует раздел в Личном кабинете для управления тарифами и услугами. Через него можно подключать и отключать услуги Велком, менять номер, активировать мобильный интернет. Удастся подключить голосовую почту, переадресацию звонков либо приостановить использование всех функций сотовой связи.

Через Обратную связь в Личном кабинете можно написать в службу поддержки и получить интересующую информацию. Удастся разрешить все важные вопросы и получить помощь от оператора Велком.

Сервис легко и удобно использовать, поэтому он рекомендован для всех абонентов. Важно никому не разглашать свой пароль, чтобы злоумышленники не получили доступ к сервису. Если же произойдет кража данных, рекомендуется об этом сразу сообщить работникам компании Велком.

Чтобы понимать назначение услуги, требуется разобраться с терминологией. Детализировать, значит «разрабатывать в деталях, в мельчайших подробностях». Именно эта функция и заложена в опции — детальное описание каждой услуги, ее стоимости за требуемый период.

Описание и возможности

Детализация вызовов — документ, сформированный специалистами компании Велком, по результатам пользования услугами связи. Попросту, распечатка всех:

• входящих и исходящих вызовов, с указанием даты совершения звонка, точного времени, длительности, направления, номера телефона собеседника, стоимости каждого звонка;
• количество использованного объема интернет-трафика, даты и протяженности каждой сессии;
• данных о местонахождении телефона абонента в период пользования.

Подробная расшифровка потребленных услуг и понесенных расходов, позволяет выработать наиболее комфортный режим пользования. При необходимости оптимизировать расходы или перейти на тариф с большими возможностями.

Возможные периоды детализации

Абонент имеет право пользоваться детализацией звонков:

• систематически ежемесячно в течение всего периода пользования услугами компании Velcom — бесплатно;
• текущий месяц — один раз за период с первого числа и по день, предшествующий запросу, стоимостью 1 рубль;
• прошлый период — за один месяц, с момента окончания которого прошло не более двух расчетных периода, уплатив разовый взнос в размере 1 рубля;
• за последних полгода без взимания платы.

Подключение

• регистрация личного аккаунта на сайте компании Velcom во всемирной сети на основании номера телефона и пароля;
• посещение любого центра продаж и обслуживания оператора, предъявив удостоверения личности и код доступа к управлению услугами.

Исключительно в официальных салонах связи можно запросить информацию за текущий месяц. Потребуется личное присутствие абонента, потому что необходимо написать заявление на подключение. А в на сайте Velcom, дана возможность самостоятельно и совершенно бесплатно посмотреть подробную детализацию за период длительностью 6 месяцев. При необходимости документ можно сохранить или распечатать.

Доставка

Клиент в заявлении, при подключении, указывает способ доставки документа из двух возможных:

• по электронной почте;
• по традиционной почте.